プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社Sakura Tezukuri Cosme（以下、「当社」）は、当社のオンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様から収集する情報の種類、その使用方法、および情報の保護に関する当社の取り組みについて説明するものです。

1. 収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)

本サービスにおいて、当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• **お客様が直接提供する情報:** お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報など、製品の購入、お問い合わせ、アカウント登録の際に直接ご提供いただく情報。
• **自動的に収集される情報:** 本サービスへのアクセスログ、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、参照元URL、閲覧履歴、クッキーおよび類似技術によって収集される情報。
• **製品に関する好みやフィードバック:** お客様が興味を持つ製品、購入履歴、製品レビューやアンケートへのご回答など、当社の製品やサービスに関するお客様の嗜好やご意見。

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• **サービスの提供と運営:** 製品の注文処理、配送、アカウント管理、カスタマーサポートの提供。
• **製品およびサービスの改善:** お客様の利用状況やフィードバックを分析し、天然スキンケア製品、手作り石鹸、カスタムフレグランス、オーガニックメイクアップ、美容ツールおよびアクセサリーなどの製品の品質向上や新サービスの開発。
• **マーケティングとプロモーション:** お客様の興味に応じた製品情報、キャンペーン、ニュースレターの配信。
• **セキュリティと不正行為の防止:** 本サービスのセキュリティ維持、不正アクセスや詐欺行為の検出と防止。
• **法的義務の履行:** 適用される法律、規制、法的要請の遵守。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示しません。

• **業務委託先:** 配送業者、決済サービスプロバイダー、ITサービス提供者など、当社の業務遂行に必要な範囲で信頼できる第三者と情報を共有することがあります。これらの業務委託先は、契約により個人情報の保護義務を負います。
• **法的要請:** 法律、規制、裁判所命令、政府機関の要求により開示が必要な場合。
• **お客様の同意:** お客様の明確な同意がある場合。
• **企業再編:** 合併、買収、資産売却など、企業再編に伴い個人情報が移転される場合。

4. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

• **アクセス権:** ご自身の個人情報がどのように処理されているかを確認する権利。
• **訂正権:** 不正確または不完全な個人情報を訂正または補完する権利。
• **消去権:** 特定の条件下で個人情報の消去を求める権利（「忘れられる権利」）。
• **処理の制限権:** 特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
• **データポータビリティ権:** ご自身が提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利。
• **異議権:** 特定の状況において、個人情報の処理に異議を唱える権利。
• **同意の撤回権:** 処理が同意に基づいている場合、いつでも同意を撤回する権利。ただし、同意の撤回は、それ以前に行われた処理の合法性に影響を与えません。

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。

5. データセキュリティ (Data Security)

当社は、収集した個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。これには、データの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれます。

6. クッキーおよび類似技術 (Cookies and Similar Technologies)

本サービスでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにクッキーおよび類似技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を管理できますが、クッキーを無効にすると、本サービスの一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、本サービス上に改訂版を掲載することによりお客様に通知します。重要な変更については、より目立つ方法でお知らせすることがあります。

8. お問い合わせ先 (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

**株式会社Sakura Tezukuri Cosme**

〒153-0064

東京都目黒区目黒本町3-17-5